| Puntos
críticos de seguridad (II)
|
|
| En el entorno bancario se realizan grandes inversiones en servicios informáticos que pretenden captar la atención del cliente, prometiendo atención personalizada, facilidad de uso y seguridad. Cuando se habla ante un futuro cliente de la banca online, éste tiende a equiparar el tema con la situación que actualmente vive de cara al trato con la entidad, lo que viene a ser algo así como un «Si se me pierde el dinero, iré a la sucursal a hablar seriamente». |
|